Bechtle Onsite Services GmbH
Die Bechtle AG ist ein Mischkonzern der IT-Branche mit Hauptsitz in Neckarsulm, Baden-Württemberg. Schwerpunkte sind der Handel mit Hard- und Software, sowie der Betrieb und die Wartung von IT-Infrastruktur bei öffentlichen und mittelständischen Auftraggebern in der D-A-CH-Region. Darauf aufbauend hat sich das Unternehmen zum Anbieter von Beratungsleistungen, Systemintegration und Schulungen weiterentwickelt. Durch eine Vielzahl an Unternehmensübernahmen konnte sich Bechtle, neben der damit verbundenen Steigerung von Umsatz und Mitarbeiterzahl, auch zunehmend im Bereich spezialisierter IT-Lösungen positionieren, wie z. B. Security, Storage, CAD, Enterprise Computing oder Navision.
Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Bechtle_AG
Webseite: www.bechtle.com
End User Support / 2012 – 2013
Kundeneinsatz bei ABB (Göttingen), GMAC (Potsdam), GLL (Berlin), MAN Diesel/Turbo/Nutzfahrzeuge (Berlin und Brandenburg), ISTA (Berlin), Auftragsbezogener Onsite- und End-User Support, Hardwarewartungen (Server, Clients, Mobilgeräte), Softwarebetreuung, Infrastrukturlösungen, Planung und Durchführung von Kundenprojekten.
Onsite Service Supporter (MAN Diesel & Turbo SE) / 2010 – 2012
Kundeneinsatz im Auftrag von IBM bei der MAN Diesel & Turbo SE sowie MAN Nutzfahrzeuge
- Hardware (Workstation, PC, Notebook, Tablet, Server)
- Standortleitung und Koordinierung
- Drucker Reparatur (Lexmark, HP)
- Softwarebetreuung
- Administration Telefonanlage (Siemens HiPath)
- Netzwerk
- Kundenprojekte
- Second-Level-Support / Telefonsupport
- Monitoring Siemens HP Open View Service Desk
- Windows 7 Rollout